1. Khái niệm

IPTV chính là truyền hình trên nền giao thức IP. Truyền hình IPTV đã trở thành xu thế tất yếu của kỷ nguyên số thời hiện đại. Hiện đã có nhiều nhà mạng cung cấp dịch vụ truyền hình trên nền giao thức này cho các khách hàng đầu cuối như VNPT, Viettel, FPT; sắp đến là các nhà mạng VTVCab, SCTV, … Các khách sạn/Resort/bệnh viện cũng không nằm ngoài xu thế này trong tương lai nếu muốn hòa nhập cùng thế giới.

Bên cạnh đó, việc xuất hiện ngày càng nhiều các dòng Hotel hay Hospitality TV của các nhà sản xuất tên tuổi như Samsung/LG/Philips trên thị trường doanh nghiệp (B2B) cũng làm nóng lên nhu cầu này.

Thêm nữa, các nội dung truyền hình độ phân giải cao ngày càng xuất hiện và dễ dàng tiếp cận. Đã qua rồi cái thời cho gì xem nấy, xu thế giải trí của khách hàng không còn nằm trên màn hình TV nữa mà phải liên kết với điện thoại thông minh, máy tính bảng, …

Ngoài ra, nhu cầu riêng tư và giải trí trên màn hình lớn cũng được các khách hàng trẻ đưa ra ngay tại phòng; việc này đòi hỏi khả năng tích hợp với hệ thống quản lý tài sản (PMS) của đơn vị rất cao.

Cuối cùng, nhưng chưa hết là hệ thống quản lý truy cập Internet băng rộng (HSIA) và hệ thống truyền thông nội bộ (Signage);

Với các lý do trên, hệ thống quản trị tập trung iHMS trên nền IP dành cho IPTV, HSIA, Signage đã ra đời để nhằm giữ và nâng cao giá trị thương hiệu của đơn vị sử dụng trong mắt khách hàng